رہنمائی › چیک آؤٹ اور ادائیگیاں
Manual POS Terminal پر سیل لگانا
اپائنٹمنٹ کے بغیر کلائنٹ کا بل کیسے بنائیں: Manual POS Terminal پر کسٹمر ڈھونڈیں، سروسز اور اسٹاف شامل کریں، اور بل چیک آؤٹ پر بھیجیں۔
زیادہ تر بل کیلنڈر سے شروع ہوتے ہیں: آپ مکمل شدہ اپائنٹمنٹ پر Checkout to POS دباتے ہیں اور سروسز پہلے سے اس پر ہوتی ہیں (دیکھیں چیک آؤٹ)۔ Manual POS Terminal باقی کاموں کے لیے ہے: ایسی سروس جو کبھی بُک نہیں ہوئی، یا ایسا کلائنٹ جس کا بل اپائنٹمنٹ کے بغیر بنانا ہو۔ آپ بل خود، لائن بہ لائن، بناتے ہیں۔
ٹرمینل کھولیں
- سائیڈ بار میں Point of Sale پر کلک کریں۔ Invoices & POS کا صفحہ کھلتا ہے۔
- اوپر دائیں طرف Manual POS Terminal پر کلک کریں۔
مالکان، مینیجرز، ریسیپشنسٹس اور کیشیئرز اسے استعمال کر سکتے ہیں۔
کسٹمر ڈھونڈیں
ہر بل کسی کسٹمر کا ہوتا ہے، اس لیے Customer باکس سے شروع کریں۔
- نام، فون نمبر یا کسٹمر کوڈ (جیسے CUST-00012) کے کم از کم دو حروف لکھیں۔ لکھتے ہی نتائج نظر آنے لگتے ہیں، ہر ایک کے ساتھ فون، کوڈ اور ای میل، اس لیے ایک ہی نام کے دو لوگوں میں فرق کرنا آسان ہے۔
- فون نمبروں میں اسپیس، ڈیش، + اور شروع کا 0 یا 92 نظرانداز ہو جاتے ہیں، اس لیے 0300 1234567 اور +92 300 1234567 ایک ہی شخص کو ڈھونڈتے ہیں۔ سب سے قریبی نتیجہ سب سے اوپر ہوتا ہے۔
- نام پر کلک کریں، یا ایرو کیز اور Enter استعمال کریں۔ چھوٹا کراس انتخاب صاف کر دیتا ہے۔
ٹرمینل نیا کسٹمر نہیں بنا سکتا۔ اگر کلائنٹ نیا ہے تو پہلے Customers پر Add Customer سے انہیں شامل کریں (دیکھیں کسٹمرز شامل کرنا)، پھر واپس آئیں۔ آرکائیو کیے گئے کسٹمرز سرچ میں نظر نہیں آتے۔
لائنیں شامل کریں
- Branch چیک کریں۔ وہ برانچ چنیں جس میں آپ کام کر رہے ہیں: ادائیگی صرف انہی بلوں کی لی جا سکتی ہے جو پورٹل کے اوپر منتخب برانچ کے ہوں۔
- + Add Item پر کلک کریں۔ Service اور وہ Staff ممبر چنیں جس نے یہ سروس کی، اور ضرورت ہو تو Qty بدلیں۔ Price آپ کے مینو سے خود بھر جاتی ہے اور اسے بدل کر نہیں لکھا جا سکتا۔
- جتنی لائنیں چاہیں شامل کریں۔ بِن کا آئیکن لائن ہٹا دیتا ہے۔ Cart Summary میں Total Due نظر آتا ہے۔
- Generate Invoice & Checkout پر کلک کریں۔ جب تک کسٹمر نہ چنا جائے اور کم از کم ایک لائن نہ ہو، بٹن مدھم رہتا ہے، اور ہر لائن میں سروس اور اسٹاف ممبر دونوں ضروری ہیں۔
بل بن جاتا ہے اور چیک آؤٹ اسکرین کھل جاتی ہے۔ یہاں سے یہ کسی بھی دوسرے بل کی طرح چلتا ہے: Amount the client is paying چیک کریں، طریقہ چنیں، Process Payment دبائیں، پھر Complete & View Receipt۔
چیک آؤٹ کا ٹوٹل مختلف کیوں ہو سکتا ہے
کارٹ مینو کی قیمتیں دکھاتا ہے۔ بل بنتے وقت StyleDesk ہر لائن کی قیمت اسی طرح لگاتا ہے جیسے بُکنگ کی، اس لیے چیک آؤٹ اسکرین پر ٹوٹل مختلف ہو سکتا ہے:
- اگر کسی اسٹاف ممبر کے لیے اس سروس کی اپنی قیمت طے ہے تو وہ مینو کی قیمت کی جگہ لے لیتی ہے؛
- کسٹمر کی خاص قیمت یا ڈسکاؤنٹ لاگو ہوتا ہے (دیکھیں کسٹمر کے لیے خاص قیمتیں)؛
- چلتی ہوئی پروموشن لاگو ہوتی ہے اگر اس سے کلائنٹ کو بہتر ڈیل ملے (دیکھیں پروموشنز)۔
ہر ڈسکاؤنٹ بل پر نظر آتا ہے، تاکہ کلائنٹ اسے دیکھ سکے۔
جاننے کی باتیں
- صرف سروسز۔ ہر لائن آپ کے مینو کی ایک سروس اور اسے کرنے والا شخص ہے۔ ٹرمینل پر پروڈکٹس شامل نہیں کی جا سکتیں۔
- بنانے سے پہلے چیک کریں۔ بل بن جانے کے بعد پورٹل میں اس کی لائنیں نہیں بدلی جا سکتیں۔ غلط بل انوائس لسٹ میں غیر ادا شدہ کے طور پر پڑا رہتا ہے۔
- صحیح شخص چنیں۔ اسٹاف لسٹ تمام active لوگ دکھاتی ہے، صرف وہ نہیں جو یہ سروس کرتے ہیں۔ Pro اور Business پلانز میں کمیشن اسی کو ملتا ہے جو لائن پر درج ہو۔
- کیلنڈر پر کچھ نہیں جاتا۔ ٹرمینل کا بل اپائنٹمنٹ نہیں ہے: یہ کسی کا وقت بلاک نہیں کرتا اور کسٹمر کی اپائنٹمنٹ ہسٹری میں نظر نہیں آتا۔