التنقل في تقويم المواعيد
كيف تقرأ صفحة Appointments: عرضا Timeline وAgenda، وتغيير التاريخ والفرع، وأعمدة الموظفين، وألوان الحالات، ورقم Today's Capacity.
صفحة Appointments هي نظرة الاستقبال إلى اليوم: من المحجوز، ومع من، وكم امتلأ اليوم. يمكنك عرضها شبكةً فيها عمود لكل موظف، أو قائمةً بسيطة. معرفة العرضين توفر عليك كثيرًا من التمرير.
فتح التقويم
انقر Appointments في الشريط الجانبي. يرى المالكون والمديرون وموظفو الاستقبال هنا حجوزات الصالون كله. لا يرى المصففون هذه الصفحة؛ بل يرون حجوزاتهم في تطبيق StyleDesk (انظر تطبيق الموظفين).
يُفتح التقويم على اليوم، للفرع الذي تعمل فيه. لعرض فرع آخر، غيّره من مبدّل الفروع أعلى الشاشة (انظر تبديل الفرع). يعرض All Branches موظفي كل الفروع جنبًا إلى جنب.
عرض Timeline
هذا هو العرض الذي تُفتح عليه الصفحة.
- الأعمدة هي موظفو الفرع، وفي رأس كل عمود الاسم الأول والحرف الأول من اسم العائلة. مرّر المؤشر فوق الاسم لتراه كاملًا.
- الصفوف هي الساعات، من وقت فتح الفرع إلى وقت إغلاقه في ذلك اليوم. في All Branches يمتد اليوم من أبكر وقت فتح إلى آخر وقت إغلاق. إذا كان الفرع مغلقًا في ذلك اليوم فسترى Branch Closed بدل الشبكة.
- الحجوزات كتل ملونة تعرض الاسم الأول للعميل والخدمة. تبدأ كل كتلة عند الوقت المحجوز ويكون طولها بطول الخدمة، فصبغة شعر مدتها ساعتان تملأ صفين.
- الترويسة تبقى في مكانها. يبقى صف أسماء الموظفين مثبتًا في الأعلى أثناء التمرير إلى أسفل اليوم، ويبقى عمود الوقت على اليسار أثناء التمرير أفقيًا عبر فريق كبير، فتعرف دائمًا عمود من تنظر إليه وأي ساعة.
انقر خانة فارغة (يظهر عليها + Book عند تمرير المؤشر) لبدء حجز مع ذلك الموظف والتاريخ والساعة مملوءة مسبقًا؛ انظر حجز موعد. انقر حجزًا لفتح لوحة Appointment Details الخاصة به، حيث توجد كل أزرار تلك الزيارة.
عرض Agenda
انقر Switch to Agenda أعلى الصفحة. يظهر اليوم نفسه قائمةً مرتبة حسب الوقت: وقت البدء، والاسم الكامل للعميل، والموظف، والخدمات، وشارة الحالة. انقر أي صف لفتح تفاصيله. يعيدك Switch to Timeline إلى العرض السابق. عرض Agenda أسهل على الهاتف. عند إعادة تحميل الصفحة تُفتح على Timeline مجددًا.
عرض يوم آخر
استخدم مربع التاريخ على يسار شريط التصفية. اختر تاريخًا فيُعاد تحميل التقويم لذلك اليوم، في العرض الذي أنت فيه. أما Working Queue على اليمين فتعرض اليوم دائمًا؛ انظر Working Queue.
ألوان الحالات
يعرض مفتاح الألوان فوق التقويم كل حالة بلونها، فتعرف بنظرة من أكّد حضوره، ومن على الكرسي، ومن غادر. معنى كل حالة، وكيف ينتقل الحجز من حالة إلى التالية، مشروح في إعادة الجدولة والإلغاء وتسجيل عدم الحضور.
Today's Capacity
يعرض المربع على يمين شريط التصفية Today's Capacity نسبةً مئوية محجوزة مع شريط. يقارن عدد حجوزات اليوم بثماني ساعات لكل موظف في الفرع، ويحسب كل حجز ساعة واحدة مهما كان طوله، وتُحسب الحجوزات الملغاة أيضًا. اعتبره تقديرًا تقريبيًا لمدى انشغال اليوم لا رقمًا دقيقًا. يبقى على اليوم عند تغيير التاريخ.