استخدام تطبيق StyleDesk في العمل
كيف يسجّل الموظفون الدخول إلى تطبيق StyleDesk، وما الذي يراه المصففون وموظفو الاستقبال وأمناء الصندوق، وكيف تسجّل حضورك وانصرافك من هاتفك.
يضع تطبيق StyleDesk يوم عملك على هاتفك. يعمل على Android وiPhone ويستخدم حساب دخولك إلى بوابة الويب نفسه. ما تراه يعتمد على ما يسمح به دورك.
تسجيل الدخول
- تحت Sign in to your staff account اكتب Email وPassword.
- اضغط Sign in. إذا كان أيّهما خاطئًا تظهر لك Invalid email or password.
لا يطلب منك التطبيق تغيير كلمة المرور المؤقتة، فإن أُعطيت واحدة فسجّل الدخول أولًا إلى بوابة الويب واختر كلمة مرورك (انظر تسجيل الدخول وكلمات المرور). تبقى مسجّل الدخول بين المناوبات؛ وإذا مرّ أسبوع دون أن تفتح التطبيق فستسجّل الدخول من جديد.
ما الذي تراه
| دورك | يفتح التطبيق على |
|---|---|
| Stylist | يومك أنت: الحضور والمواعيد والأرباح والجدول |
| Receptionist | قائمة على اليسار: Bookings، Walk-ins، Checkout، Clients، More |
| Cashier | شاشة Checkout |
| Owner أو Manager | لوحة المالك (انظر التطبيق للمالكين والمديرين) |
المصففون: يومك
تحت تاريخ اليوم واسمك ترى ثلاثة أقسام. اسحب الشاشة للأسفل للتحديث.
- My appointments today: وقت كل حجز والعميل والخدمات والحالة. للعرض فقط.
- My earnings: العمولة والإيرادات والمبيعات والمواعيد المنجزة خلال آخر 30 يومًا (خطة Pro أو Business). العمولة كما سُجّلت عند كل بيع، وليست إجمالي راتبك.
- My schedule: ساعاتك لكل يوم من أيام الأسبوع، أو Off.
إذا ظهرت لك Your account isn't linked to a staff profile yet، فاطلب من مديرك ربط حساب دخولك بسجلك كموظف.
تسجيل الحضور والانصراف
- ابحث عن بطاقة Attendance. يجدها المصففون أعلى يومهم. ويضغط أمناء الصندوق أيقونة الساعة أعلى الشاشة. أما الباقون فيفتحون More ويضغطون Clock in / out & history.
- اضغط Clock in. تعرض البطاقة Working ووقت تسجيل حضورك والمدة التي عملتها حتى الآن.
- في نهاية مناوبتك اضغط Clock out وأكّد. يعرض التطبيق المدة التي عملتها.
يُسجَّل الوقت في فرعك الرئيسي. يعرض السجل (View history في يوم المصفف) آخر 7 days أو 14 days أو 30 days، مع ساعات العمل وأيام الحضور. وتشير Auto-closed — clock-out was forgotten إلى جلسة لم تسجّل انصرافك منها. يتطلب الحضور خطة Pro أو Business. انظر الحضور.
الاستقبال
هذه الشاشات مصممة للجهاز اللوحي.
- Bookings: جدول زمني بعمود لكل مصفف، أو Week. اضغط موعدًا لتظهر أزرار مثل Check in وStart service وCheckout وNo-show أو Cancel، وأيقونة إعادة الجدولة. ويمرّ New booking بخطوات Client وServices وStylist & slot وConfirm.
- Walk-ins: يطلب Add walk-in إدخال Customer name وPhone، ثم Add to queue. استخدم Assign stylist وStart؛ فينتقل الزائر بلا موعد إلى الجدول الزمني.
- Checkout: يفتح Checkout على موعد قيد التنفيذ فاتورته. استخدم Add item للإضافات، واضغط Finalize، واختر Payment method، وتحقق من Amount to collect واضغط Collect payment. في الدفع النقدي يعرض Amount tendered الباقي المستحق للعميل. لتقسيم الفاتورة، اقبض جزءًا ثم الباقي بطريقة دفع أخرى.
- Clients: ابحث، أو افتح عميلًا لترى نقاطه وزياراته وملاحظاته، أو اضغط Add client.
أمناء الصندوق
تعرض Open sales الفواتير التي تنتظر الدفع؛ اضغط إحداها لقبض المبلغ. تبدأ الفواتير من موعد أو من البوابة، لا من هنا.
الإيصالات
عندما تُدفع الفاتورة بالكامل، يرسل StyleDesk الإيصال إلى الطابعة الافتراضية للفرع عبر حاسوب الطباعة؛ ولا يتصل الهاتف بالطابعة أبدًا. تعرض بطاقة Sale complete النتيجة، مثل Receipt printed، ويطبع Reprint receipt نسخة أخرى. تتطلب الطباعة خطة Pro أو Business وطابعة مضبوطة في البوابة (انظر الطابعات).
قائمة More
تضم More (النقاط الثلاث للمصففين وأمناء الصندوق) حسابك، وChange password (12 حرفًا على الأقل)، وAppearance (Light أو Dark أو System)، وروابط المساعدة والروابط القانونية، وSign out.