شروط الخدمة

آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

هذه ترجمة للنص الإنجليزي. عند وجود أي اختلاف تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

تشكّل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة بين شركة SMAK Inc (ويُشار إليها بـ "الشركة" أو "نحن") والكيان التجاري الذي يسجّل في StyleDesk أو يصل إليه أو يستخدمه (ويُشار إليه بـ "العميل" أو "أنت"). وبتسجيلك في الخدمات أو وصولك إليها أو استخدامها، فإنك تقبل هذه الشروط نيابةً عن العميل وتقرّ بأنك مخوّل بذلك.

1. التعريفات

2. الخدمات

2.1 مع مراعاة هذه الشروط، تمنح الشركة العميل حقًا غير حصري وغير قابل للتحويل في الوصول إلى الخدمات واستخدامها خلال مدة الاشتراك لأغراض أعماله الداخلية، وفقًا للباقة المختارة. وميزات الباقات موضحة في صفحة الأسعار.

2.2 يجوز للشركة من وقت لآخر تعديل ميزات الخدمات أو قنواتها أو تطبيقاتها أو تحسينها أو توسيعها أو إيقافها.

3. الحسابات

يتحمل العميل مسؤولية مستخدميه المصرّح لهم والصلاحيات التي يمنحها وجميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه والحفاظ على سرية بيانات الاعتماد، وعليه إخطار الشركة فورًا بأي وصول غير مصرّح به.

4. التجربة

قد يُعرض على العملاء الجدد تجربة مجانية لباقة Pro لمدة 60 يومًا. وعند انتهاء التجربة يتطلب الاستمرار في الاستخدام اشتراكًا مدفوعًا، وإلا يُعلَّق الحساب.

5. الرسوم والدفع

6. حقوق الملكية والبيانات

6.1 الاحتفاظ بالحقوق. فيما بين الطرفين، تملك الشركة حصريًا جميع الحقوق والملكية والمصالح، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية، في الخدمات وبيانات المنصة وجميع التحسينات والإضافات والتعديلات والأعمال المشتقة من أي منها. وباستثناء الحقوق المحدودة الممنوحة صراحةً في هذه الشروط، لا تُمنح للعميل أي حقوق، سواء ضمنًا أو بالإغلاق الحكمي أو بغير ذلك.

6.2 بيانات العميل. فيما بين الطرفين، يحتفظ العميل بحقوقه في بيانات العميل، مع مراعاة الحقوق الممنوحة للشركة بموجب هذه الشروط. ويمنح العميل الشركة ترخيصًا عالميًا غير حصري ودون مقابل، قابلًا للترخيص من الباطن لمزوّدي خدماتها، لاستضافة بيانات العميل ونسخها ونقلها ومعالجتها وتحليلها واستخدامها على نحو آخر لتقديم الخدمات وصيانتها وتأمينها ودعمها وتحسينها ولإنشاء البيانات المجمّعة. ويسري هذا الترخيص طوال مدة الاشتراك وبعدها خلال فترة الاحتفاظ المنصوص عليها في البند 6.6.

6.3 معلومات المعاملة. يجوز للعميل استخدام معلومات المعاملة فقط فيما يتعلق بالمعاملة المعنية وعلاقته بالمستخدم النهائي المعني، وبما يتوافق مع القانون المعمول به. ولا تمنح معلومات المعاملة العميل أي حق أو ملكية أو مصلحة في بيانات حسابات المستخدمين النهائيين أو غيرها من بيانات المنصة، ولا يقيّد أي شيء في هذه الشروط علاقة الشركة بأي مستخدم نهائي أو مراسلاتها معه.

6.4 القيود. لا يجوز للعميل، ولا أن يسمح لأي شخص، بما يلي: (أ) ادعاء أي ملكية أو حصرية أو أي حق ملكية آخر فيما يتعلق ببيانات المنصة؛ (ب) استخراج بيانات المنصة أو جمعها آليًا أو حصادها أو تصديرها بخلاف معلومات المعاملة على النحو المسموح به أعلاه؛ (ج) استخدام الخدمات أو بيانات المنصة لتطوير أو دعم أي منتج أو خدمة منافسة؛ (د) نسخ الخدمات أو إعادة بيعها أو الهندسة العكسية لها أو التدخل فيها.

6.5 التزامات العميل. يقرّ العميل ويضمن أنه يملك، وسيظل يملك، جميع الحقوق والإشعارات والموافقات اللازمة بموجب القانون المعمول به لجمع بيانات العميل ومعالجتها ولأي رسائل يرسلها باستخدام الخدمات.

6.6 الاحتفاظ والتصدير. بناءً على طلب يُقدَّم قبل الإنهاء أو خلال 30 يومًا بعده، تتيح الشركة بيانات العميل للتصدير بصيغة قياسية. ويجوز للشركة بعد ذلك حذف بيانات العميل أو إزالة الهوية منها خلال مدة معقولة تجاريًا، مع مراعاة أي احتفاظ يفرضه القانون ودورات النسخ الاحتياطي المعتادة. ولا يؤثر الإنهاء في حقوق الشركة في بيانات المنصة.

6.7 سرية بيانات العميل. لا تبيع الشركة بيانات العميل ولا تفصح عنها لأي عميل آخر للخدمات.

6.8 الملاحظات. يجوز للشركة استخدام أي اقتراحات أو ملاحظات يقدّمها العميل دون قيد أو التزام.

7. الاستخدام المقبول

لا يجوز للعميل استخدام الخدمات بما يخالف القانون المعمول به، أو لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو غير مشروعة، أو لمحاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي بيانات أو أنظمة، أو بأي طريقة تعطّل الخدمات أو تضعف أداءها.

8. التوفّر والدعم

تبذل الشركة جهودًا معقولة تجاريًا لإتاحة الخدمات، لكنها لا تضمن تشغيلها دون انقطاع أو أخطاء. ويُقدَّم الدعم عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل.

9. خدمات الأطراف الثالثة

قد تعمل الخدمات مع خدمات أطراف ثالثة يختارها العميل، مثل مزوّدي الرسائل والبريد الإلكتروني والدفع. وتخضع تلك الخدمات لشروطها الخاصة، ولا تتحمل الشركة مسؤوليتها.

10. المدة والإنهاء

10.1 يجوز للعميل إنهاء اشتراكه في أي وقت، ويسري الإنهاء في نهاية الفترة المدفوعة الحالية.

10.2 يجوز للشركة تعليق الخدمات أو إنهاؤها إذا أخلّ العميل إخلالًا جوهريًا بهذه الشروط، مع إشعاره بالسبب.

10.3 تظل البنود 6 و11 و12 و15 سارية بعد أي إنهاء أو انتهاء.

11. إخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمات "كما هي" و"حسب توفرها"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

12. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن فوات الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو السمعة، ولا تتجاوز المسؤولية الإجمالية للشركة الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بها الرسوم التي دفعها العميل خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للحدث الذي نشأت عنه المطالبة.

13. التنازل

يجوز للشركة التنازل عن هذه الشروط أو نقلها كليًا أو جزئيًا، بما في ذلك حقوقها في الخدمات وبيانات المنصة، دون الحاجة إلى موافقة، بما في ذلك في سياق أي اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع للأصول. ولا يجوز للعميل التنازل عن هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة.

14. التعديلات

يجوز للشركة تعديل هذه الشروط، وتُخطر العميل بالتعديلات الجوهرية قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها. ويُعدّ استمرار استخدام الخدمات بعد تاريخ السريان قبولًا لها.

15. أحكام عامة

تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وأي طلب أو اختيار لباقة، الاتفاق الكامل بين الطرفين بشأن الخدمات. وإذا تقرر عدم قابلية أي حكم للتنفيذ، تظل بقية الأحكام سارية بالكامل. ولا يكون أي تنازل نافذًا ما لم يكن مكتوبًا. وتخضع هذه الشروط لقوانين باكستان.

16. التواصل

SMAK Inc. راسلنا بالبريد الإلكتروني أو استخدم صفحة التواصل.