أدلة › الدفع والمدفوعات

قبض دفعة جزئية أو مقسّمة

كيف تقسّم فاتورة بين النقد والبطاقة، وتقبض جزءًا وتترك رصيدًا، ثم تحصّل الباقي لاحقًا، باستخدام مربع المبلغ المُبرز.

لا يدفع كل عميل الفاتورة كلها دفعة واحدة. بعضهم يدفع جزءًا نقدًا وجزءًا بالبطاقة؛ وبعضهم يدفع عربونًا اليوم والباقي الأسبوع القادم. يتعامل StyleDesk مع الحالتين على شاشة الدفع نفسها، ما دمت تُدخل كل مبلغ كما دُفع فعلًا.

مربع المبلغ المُبرز

على شاشة الدفع، يعرض Remaining Balance المبلغ الذي ما زال مستحقًا. وتحته مربع كبير كهرماني اللون، Amount the client is paying. يكون مملوءًا مسبقًا بكامل الرصيد المتبقي ومحددًا، فأي شيء تكتبه يحل محله.

• إذا دفع العميل الرصيد كله بطريقة واحدة، فتحقق من الرقم واتركه.
• إذا دفع أقل، فاكتب ما يدفعه الآن.
• لا يمكنك إدخال أكثر من الرصيد المتبقي. عندما يسلّمك العميل ورقة نقدية كبيرة، أدخل مبلغ الفاتورة لا قيمة الورقة: هذه الشاشة لا تحسب الباقي.

المربع لافت عن قصد. لأنه يبدأ بكامل الرصيد، فإن الضغط على الزر دون النظر يسجّل دفعة كاملة لم تحدث قط.

قسّم الدفعة على عدة طرق

1. اكتب الجزء الأول، مثلًا Rs 3,000، واختر Cash واضغط Process Payment.
2. تتحدث الصفحة. تظهر الدفعة تحت Payment History وينخفض Remaining Balance إلى ما تبقى.
3. يحمل المربع الآن الرصيد الجديد. اختر Card أو Gift Card واضغط Process Payment مرة أخرى.
4. عندما يصل الرصيد إلى صفر تعرض الشاشة Fully Paid. اضغط Complete & View Receipt.

لا حد لعدد الأجزاء. كل جزء دفعة مستقلة على الفاتورة، بطريقتها ووقتها، فتبقى إجماليات النقد والبطاقة صحيحة.

اقبض جزءًا واترك رصيدًا

1. اكتب المبلغ الذي يدفعه العميل اليوم، واختر الطريقة واضغط Process Payment.
2. تتغير حالة الفاتورة إلى Partial. يمكنك مغادرة الشاشة؛ يبقى الباقي على الفاتورة مستحقًا.

ما دام هناك رصيد مستحق:

• لا يمكن إكمال الفاتورة. لا يظهر Complete & View Receipt إلا بعد سدادها بالكامل، وعندها تُسجل عمولة المصفف.
• يبقى الموعد In Progress على التقويم. ويُعلَّم مكتملًا تلقائيًا عند سداد الفاتورة بالكامل.
• ما زال بإمكانك إعطاء العميل إيصالًا: افتح الفاتورة واستخدم Reprint Receipt. يذكر ما دُفع وBalance Due.

حصّل الباقي لاحقًا

1. اذهب إلى Point of Sale واضبط مرشح المدفوعات على Partial (انظر إيجاد فاتورة).
2. انقر Manage على فاتورة العميل، ثم Pay Balance.
3. تُفتح شاشة الدفع والمبلغ المستحق في المربع. اقبض الدفعة كما سبق، واضغط Complete & View Receipt بعد سدادها بالكامل.

في يوم الموعد يمكنك أيضًا الضغط على Checkout to POS عليه مرة أخرى من التقويم. يفتح الفاتورة نفسها، لا فاتورة جديدة.

يستطيع المالكون والمديرون وموظفو الاستقبال وأمناء الصندوق قبض المدفوعات.

نقاط الولاء والدفعات الجزئية

إذا كان صالونك يعمل بنقاط الولاء، يكسب العميل النقاط على كل دفعة عند قبضها، فالفاتورة المدفوعة على ثلاثة أجزاء تكسب ما تكسبه المدفوعة دفعة واحدة. لدفع جزء من الفاتورة بالنقاط، استبدلها في مربع Loyalty Rewards قبل قبض المال (انظر استبدال النقاط). إذا غطت النقاط الفاتورة كلها، تنتقل الشاشة مباشرة إلى Fully Paid.