طباعة الإيصالات وما تحتويه
كيف تفتح إيصال StyleDesk وتعيد طباعته وتطبعه، وما يراه العميل عليه، ونافذة تقييم الزيارة، والطباعة التلقائية على طابعة الإيصالات.
الإيصال هو سجل العميل لما حصل عليه وما دفعه. يعطيك StyleDesk نوعين: صفحة إيصال يمكنك طباعتها من أي متصفح، وإن كانت لديك طابعة إيصالات، قسيمة تُطبع تلقائيًا عند سداد الفاتورة بالكامل.
افتح صفحة الإيصال
- في نهاية الدفع، اضغط Complete & View Receipt (انظر الدفع).
- في أي وقت لاحق، اذهب إلى Point of Sale، وانقر Manage على الفاتورة، ثم Reprint Receipt. يُفتح في علامة تبويب جديدة، فتبقى الفاتورة في مكانها (انظر إيجاد فاتورة).
يستطيع فتحه كل من يرى المبيعات: المالكون والمديرون وموظفو الاستقبال وأمناء الصندوق.
ما الذي يحتويه
- اسم الفرع وعنوانه ورقم هاتفه.
- Invoice No وDate وCustomer وStatus (Paid وPartial وغيرهما).
- كل خدمة مع الموظف الذي قدّمها وسعرها بعد أي خصم.
- Subtotal وDiscount (عند وجوده فقط) وTotal.
- Payments Received: كل دفعة مع طريقتها ووقتها، فيظهر كل جزء من الدفعة المقسّمة. تظهر الاستردادات كمبالغ سالبة.
- Balance Due، باللون الأحمر، إذا لم تُسدد الفاتورة بالكامل.
- سطر ختامي يشكر العميل باسم فرعك.
العنوان والهاتف يأتيان من الفرع، فاملأهما لكل فرع (انظر الفروع وساعات العمل). الفرع الذي يخلو منهما يظهر نص مؤقت مكانهما.
اطبعه
- انقر Print Receipt في أعلى الصفحة.
- تُفتح نافذة الطباعة في متصفحك. اختر طابعة، أو احفظه بصيغة PDF لإرساله إلى العميل عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
الأزرار في الأعلى لا تظهر في المطبوع. Back to Dashboard يخرجك من الصفحة.
نافذة التقييم
عندما تُدفع الفاتورة وتُكمل ولم تُقيَّم خدماتها بعد، تُفتح نافذة How was your experience? فوق الإيصال. يمكنك أن تدير الشاشة نحو العميل: يختار النجوم تحت Rate this service، ويضيف Comment اختياريًا ويضغط Submit Rating. اضغط Close لتخطيها.
الطباعة التلقائية على طابعة الإيصالات
إذا كان للفرع طابعة إيصالات افتراضية متصلة عبر وكيل الطباعة في StyleDesk، تُطبع قسيمة تلقائيًا لحظة سداد الفاتورة بالكامل. لا يحتاج أحد إلى ضغط شيء، والطابعة الغائبة أو غير المتصلة لا توقف الدفع أبدًا (انظر الطابعات). طباعة الإيصالات جزء من خطتي Pro وBusiness.
تُطبع كل فاتورة بهذه الطريقة مرة واحدة. لنسخة أخرى، استخدم Reprint Receipt واطبع من المتصفح.
يُصمَّم تخطيط القسيمة المطبوعة من Business Settings → Receipt Profile (انظر إعدادات الإيصال). تحمل بيانات نشاطك وفرعك، ورقم تسجيلك الضريبي وموقعك الإلكتروني إن كنت قد ضبطتهما؛ واسم العميل ورصيد نقاطه؛ ومن خدمه؛ وكل بند مع أي خصم؛ والإجماليات وطرق الدفع؛ ورسالة الشكر وسياسة الإرجاع والملاحظات. مفاتيح مثل Show Customer Name وShow Staff Name وShow Discounts وShow Payment Method تحدد ما يظهر.