إزالة الخدمات والفئات من قائمتك
كيف تؤرشف خدمة أو فئة لم تعد تقدمها، وما الذي يتحقق منه StyleDesk أولًا، وما الذي يبقى في السجل بعد ذلك.
عندما تتوقف عن تقديم علاج ما، أرشفه بدل تركه في القائمة ليحجزه أحد بالخطأ. الأرشفة تزيله من القائمة ونافذة الحجز والصندوق وموقع الحجز الخاص بك، بينما تحتفظ به الفواتير السابقة تمامًا كما فُوتر.
أرشفة خدمة
- اذهب إلى Services & Menu وافتح الفئة.
- انقر Archive بجوار الخدمة وأكّد.
- تختفي الخدمة من القائمة.
لن يؤرشف StyleDesk خدمة لا تزال لها حجوزات قادمة (scheduled أو confirmed أو in progress). انقل هؤلاء العملاء إلى خدمة أخرى، أو أكمل الحجوزات أو ألغها، ثم حاول مجددًا. إذا نقرت Archive وبقيت الخدمة في القائمة، فهذا هو السبب في أغلب الأحيان.
أرشفة فئة
- في Services & Menu، انقر Archive في صف عنوان الفئة وأكّد.
لا يمكن أرشفة الفئة إلا بعد أن تصبح فارغة: لا خدمات ولا فئات فرعية متبقية فيها. انقل أولًا الخدمات التي ستحتفظ بها إلى فئة أخرى (افتح كلًّا منها بـ Edit وغيّر Category الخاصة بها)، وأرشف التي ستتخلى عنها، وتعامل مع أي فئات فرعية بالطريقة نفسها. إذا بقيت الفئة في القائمة بعد أن تنقر Archive، فما زال شيء ما بداخلها.
ما الذي يبقى في السجل
- تحتفظ الفواتير والإيصالات السابقة باسم الخدمة والسعر المدفوع، فلا يتغير سجل مبيعاتك ولا تقاريرك.
- العمولة المكتسبة بالفعل على الخدمة تبقى للمصفف.
لا يوجد زر للتراجع
لا يمكن استعادة خدمة أو فئة مؤرشفة من البوابة. إذا بدأت تقديمها من جديد، فأضفها كخدمة جديدة (انظر إضافة الخدمات والفئات) واختر موظفيها وفروعها مرة أخرى. أعطها اسمًا مختلفًا قليلًا، مثل "Keratin Treatment 2026": فالخدمة المؤرشفة لا تزال تحمل الاسم القديم، ولن يحفظ StyleDesk خدمتين بالاسم نفسه. وينطبق الأمر نفسه على فئة بالاسم نفسه تحت الفئة الأم نفسها. لذلك فكّر مرتين قبل أرشفة خدمة موسمية.
بدلًا من الأرشفة
- تغيّر السعر أو المدة؟ عدّل الخدمة؛ لا حاجة إلى أرشفتها وإعادة إنشائها.
- توقفت بعض الفروع فقط عن تقديمها؟ أزل العلامة عن تلك الفروع بدلًا من ذلك. انظر تقديم خدمة في بعض الفروع فقط.
- توقف مصفف واحد عن تقديمها؟ اسحبها من ذلك الشخص. انظر اختيار الموظفين الذين يقدمون كل خدمة.